一、意见箱设立宗旨

为畅通师生沟通渠道，高效回应师生关于本科教学管理工作的诉求与建议，进一步提升学校本科教学管理和服务质量，教务处特设立意见箱，邮箱地址：jwcyjx@hebiace.edu.cn。

二、意见箱受理范围

• 对学校本科人才培养方案制定与修订、专业建设、课程建设、教材建设等核心教学建设工作的意见与建议；

• 关于本科日常教学运行管理（如课表安排、教学任务落实等）、学籍管理、学历学位管理、考试组织（含全国大学英语四六级、计算机等级考试等）的合理诉求与问题反馈；

• 对本科实践教学（含实习实训、毕业设计/论文）、学科竞赛等实践育人工作的意见建议及问题反映；

• 对教学改革、教学质量保障体系建设、教学评估与督导等工作的建议与监督反馈；

• 对教务处整体工作作风、服务效率、管理规范等方面的意见与改进建议；

• 其他与学校全日制普通本科教学管理相关的合理诉求与建设性意见。

三、来信须知

• 为便于精准核实情况并及时反馈处理结果，来信请注明真实姓名、联系电话等有效信息，我们将严格遵守保密纪律，保护发件人隐私；

• 来信应客观、清晰描述问题或建议，不同事项请分信说明，避免多头或重复来信；

• 我们收到来信后先核实情况再予以回复，若涉及复杂事项可能需延长处理时间；

• 非本科教学管理范畴的事项，将不予受理，敬请谅解。